Sepertinya siapapun yang tidak tahu kenapa ini terjadi pasti akan panik. Terutama pemilik website. Akan tetapi untuk pengunjung website sendiri tidak akan terlalu panik, karena jika server website yang ia kunjungi down, maka ia tinggal pindah ke website yang lain. Namun diluar itu, apa saja sih yang menyebabkan server website down? Tunggu dulu! Jangan buru-buru menghakimi penyedia domain dan hostingnya ya! Karena ternyata banyak sekali alasan dibalik server website down. Berikut ini beberapa kemungkinan yang bisa saja menjadi alasan dibalik server website yang down itu.
- Traffic yang Melonjak Drastis
Alasan pertama ini merupakan salah satu alasan yang paling sering terjadi. Biasanya ketika kamu menulis sebuah konten dan tiba-tiba viral lalu kebanjiran pengunjung, maka websitemu bisa down. Hal itu terjadi karena server yang dimiliki oleh websitemu tidak kuat menangani pengunjung yang terlalu banyak dalam satu waktu yang bersamaan. Biasanya ini terjadi ketika kamu hanya memiliki shared hosting biasa saja. Jika alasan dari server down adalah traffic, ada paling tidak 2 cara untuk menyelesaikannya. Pertama adalah menaikkan kapasitas web hostingmu. Biasanya kamu bisa melakukannya dengan membeli VPS atau hosting yang lebih tinggi kualitasnya dibanding shared hosting. Atau yang kedua menunggu sampai websitemu sepi lagi. Karena begitu sepi, websitemu tidak akan down. Tapi, kalau nanti membludak lagi ya down lagi. Jadi lebih baik upgrade hostingmu. - Server Website Down Karena DNS Bermasalah
DNS yang tiba-tiba trouble juga menjadi alasan dari server website down. Kamu harus memastikan lagi apakah hostingmu terpasang DNS yang benar. Soalnya, jika DNSmu bermasalah, maka sama saja seperti server itu tidak bisa menemukan atau tidak bisa terintegrasi dengan baik dengan websitemu. Analoginya seperti obrolan yang terputus. Tiba-tiba menguap entah kemana. Karena itulah coba cek lagi DNSmu. Jika terlalu bingung, kamu bisa mengontak penyedia hostingmu untuk membantu menyelesaikan masalah ini. - IP Akses Telah Terblokir
Masalah yang satu ini biasanya terjadi karena terlalu banyak mengakses server. Kemudian kamu disangka melakukan DDOS sehingga berefek pada IP yang terblokir oleh firewall dari server tersebut. Ingat, firewall ini punya fungsi untuk melindungi servermu. Jadi, ia akan segera melindungi server jika ada sesuatu yang mencurigakan. Kalau hal ini terjadi dan menyebabkan websitemu down, maka cara satu-satunya adalah menghubungi penyedia hostingmu dan meminta agar IP dari komputermu tidak diblokir lagi. Hal semacam ini sering terjadi pada pemilik website. Tapi kalau ini tidak terjadi pada pemilik website tapi pada orang di luar websitemu, maksudnya pengunjung, mungkin ia sedang berniat buruk ingin meng-hack websitemu. - Data Center Down
Ada banyak sekali proses yang terjadi di data center tapi kita tidak mengetahui. Mulai dari backup data, sinkronisasi, hingga proses olah data yang lain. Nah dibalik banyaknya proses itu, ada banyak hal yang mungkin terjadi. Salah satunya adalah data center yang tiba-tiba down. Biasanya para penyedia layanan hosting akan berusaha untuk menanggulangi persoalan itu dengan cepat. Begitu juga dengan IDwebhost yang selalu mempersiapkan banyak langkah pencegahan kalau-kalau data center tiba-tiba down. - Diserang Hacker
Kita semua tahu kalau hacker adalah orang yang secara sengaja masuk ke website kita untuk mengambil alih sistem dan bahkan mematikan layanan yang kita punya. Nah, sering sekali terjadi serangan hacker yang membuat server website down. Biasanya itu terjadi ketika ada celah keamanan yang bisa dibobol. Jadi untuk membuat websitemu selalu aman, jangan lupa untuk memasang plugin keamanan. Selanjutnya jangan lupa juga untuk menjaga password dan username websitemu dari siapapun. Kalau bisa setiap berapa minggu sekali kamu mengubah password websitemu. Tujuannya tentu agar hacker tidak bisa membobol websitemu. - Power Outage atau Pemadaman Listrik Mendadak
Kalau masalah yang satu ini, power outage atau pemadaman listrik mendadak, maka kita tidak bisa apa-apa selain menunggu. Persoalan ini sangatlah berbahaya untuk infrastruktur IT sendiri. Pemadaman ini bisa terjadi di sebuah data center atau lokasi di jaringan internet. Seperti yang pernah terjadi sebelumnya pada e-commerce besar Indonesia yakni Tokopedia, Bukalapak, dan JD.id sebelumnya. Berdasarkan berita yang tersebut, pemadaman listrik mendadak ini jadi alasan kenapa layanan ereka tidak bisa diakses sementara.