Jasa Pembuatan Website Murah Berkualitas
www.ajakonline.com
Kepercayaan pelanggan penting untuk membangun website toko online yang sukses.
Karena semakin banyak bisnis online yang mampu menawarkan alternatif dari apa yang kamu jual, kamu perlu memastikan bahwa website toko online kamu memiliki satu kriteria yang sebenarnya paling mendasar: kredibilitas yang tinggi. Kamu sendiri tidak perlu khawatir akan keamanan berbelanja jika menggunakan host bersolusi, tetapi dengan kemungkinan akan adanya penipuan, virus, malware, ataupun layanan yang tidak responsif, tentunya semua pebelanja online semakin berhati-hati dengan segala hal yang mereka klik. bikin toko online murah
Nah, bagaimana cara meyakinkan setiap pengunjung bahwa website toko online kamu sendiri memang terpercaya? Coba ikuti langkah mudah berikut:
1. Tampilkan desain yang kuat
Pastinya setiap orang akan memilih untuk mengunjungi situs dengan tampilan desain yang menarik dan powerful. Yang dimaksud dengan kata powerful ini adalah penggunaan layout, visualisasi, dan kata-kata yang membuat pengunjung situs langsung memahami karakter brand kamu dan semakin berminat untuk mencari tahu lebih lanjut — sebelum akhirnya melakukan pembelian. Pilihlah tampilan yang rapi, bersih dan fungsional, khususnya pada home page atau halaman utama. Semakin ringkas tampilannya, semakin mudah bagi para pembeli untuk mengikuti navigasi kamu. Hindari penggunaan stock photo yang terkesan ‘murah’ dan font yang sulit dibaca atau dapat mengurangi kesan profesional. jasa bikin toko online murah
2. Pastikan situs selalu up-to-date
Selain desain yang kuat, pastikan untuk menjaga akurasi seluruh informasi yang dimuat seperti data produk, shipping, dan nomor kontak sehingga pengunjung tidak akan mempertanyakan kredibilitas situs kamu. Tidak ada salahnya untuk mengecek kembali seluruh konten secara berkala dan memastikan tidak ada informasi yang bersifat misleading bagi para pengunjung.
Jika kamu menampilkan promo yang hanya berlaku sampai periode terbatas, perhatikan tanggal promo tersebut berakhir. Jangan sampai kamu memasang iklan yang sudah tidak berlaku lagi (apalagi kalau terpampang pada halaman utama!), karena hal tersebut dapat memberikan kesan bahwa bisnis kamu kurang tanggap, dan dengan demikian, kurang terpercaya.
jasa bikin toko online paling murah
3. Berbagi testimoni dari pembeli
Terkadang, untuk mendapatkan kepercayaan kamu harus bisa membuktinya. Suatu hal yang dapat kamu aplikasikan adalah dengan memasang testimoni dari pembeli yang sudah berbelanja di website toko online kamu sebelumnya, sehingga para pengunjung akan mempercayai bahwa produk dan layanan yang kamu berikan sangat baik — atau memang yang terbaik.
Di saat bisnis kamu belum memiliki jumlah pembeli yang memadai, ada baiknya untuk menyisihkan sebagian dari modal kamu untuk menggunakan jasa endorser. Pilihlah yang mampu memberikan testimoni terpercaya kepada followers mereka, sehingga nama brand kamu akan terangkat secara lebih efektif dan sesuai target. jasa bikin website toko online murah
Klik untuk info pembuatan toko online murah
4. Tunjukkan kamu aktif di dunia online
Sering kali pebelanja melakukan verifikasi terhadap website toko online kamu melalui platform pendukung seperti media sosial dan blog. Frekuensi posting dan kapan kamu terakhir melakukan posting dapat mempengaruhi penilaian mereka akan keaktifan kamu dalam mengurusi website toko online sendiri. Apa bener online store itu masih berjalan, kalau terakhir posting di Instagram saja sudah sebulan yang lalu?
Untuk mempermudah akses pengunjung ke media sosial, kamu bisa memasang feed dari Twitter, Facebook, atau Instagram yang langsung menunjukkan konten dan frekuensi interaksi kamu. Kalau kamu merasa kehadiran feed akan mengganggu tampilan situs, kamu juga memiliki opsi untuk memasang social media buttons agar tetap memudahkan akses mereka ke website toko online kamu.
jasa pembuatan toko online murah
5. Mudahkan pengunjung untuk menghubungi kamu
Hal terakhir yang kamu inginkan adalah kehilangan minat pengunjung cuma karena kamu sulit dihubungi. Kalau kamu memang bisnis yang terpercaya, kenapa dihubungi saja sulit?
Dengan memasang forum kontak dengan detail yang jelas, kamu sudah memberikan opsi bagi para pembeli untuk menghubungi kamu jika membutuhkan verifikasi mengenai produk atau bisnis kamu secara keseluruhan. Selain alamat (kalau berlaku) dan nomor telfon, kamu juga bisa mengintegrasikan sistem live chat sehingga semakin memudahkan mereka untuk mendapatkan akses ke customer support. Seringkali pengunjung merasa ‘repot’ jika harus menanyakan pertanyaan yang sebenarnya cukup singkat melalui telepon atau email. jasa pembuatan toko online murah bandung
Perlu kamu pastikan bahwa waktu operasional live chat kamu tertulis dengan jelas; jangan sampai mereka mengharapkan jawaban yang cepat di luar jam kerja. Layanan yang cepat dan tanggap berperan penting dalam membangun kredibilitas suatu website toko online. Dengan memberikan opsi live chat di mana pengunjung dapat menerima jawaban dalam estimasi waktu yang diharapkan, kamu sudah selangkah lebih maju untuk memenangkan kepercayaan mereka.
Sumber: irclo.com/blog/2015/08/5-cara-membuat-website-toko-online-semakin-terpercaya